Vi erbjuder en utökad garanti på 3 år,
utöver de lagstadgade konsumenträttigheterna,
förutsatt att bränsletanken installeras korrekt och används
under normala driftsförhållanden.
Den lagstadgade garantiperioden för konsumenter är
2 år från leveransdatum
och påverkas inte av den utökade garantin.
Om det efter kontroll bekräftas att bränsletanken har ett
tillverkningsfel,
står vi helt för kostnaderna för returfrakten.
Efter att bränsletanken har mottagits och tillverkningsfelet har
bekräftats på vårt lager, kommer vi att
återbetala hela köpesumman
(eller, efter överenskommelse, erbjuda en ersättningsprodukt).
I sådana fall uppstår inga returkostnader för kunden.
Vänligen kontrollera emballaget noggrant för
synliga skador innan du bekräftar mottagandet hos transportören.
Om du är osäker på emballagets skick, vänligen anteckna tydligt
på frakthandlingen:
”EMBALLAGET ÄR SKADAT”
Denna anteckning krävs för att säkerställa dina rättigheter gentemot
transportören om en skada på bränsletanken upptäcks efter uppackning.
Om bränsletanken är skadad, vänligen kontakta oss
omedelbart efter uppackning,
och senast inom 2–3 dagar efter leverans.
Skicka ett e-postmeddelande till
info@plasticautotank.se
med följande information:
Rekommenderad ämnesrad:
Transportskada – Ordernummer XXXXX
Du har rätt att frånträda detta avtal
inom 14 dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du,
eller en av dig utsedd tredje part som inte är transportören,
har tagit varorna i fysisk besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss
(info@plasticautotank.se)
genom ett tydligt meddelande (t.ex. via e-post)
om ditt beslut att frånträda avtalet.
För att ångerfristen ska anses iakttagen räcker det att du skickar
ditt meddelande om ångerrätt innan ångerfristen har löpt ut.
Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar
som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader
(med undantag för eventuella extra kostnader som uppstår om du har valt
en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som erbjuds),
utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar
från den dag då vi mottog ditt meddelande om frånträdande.
Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som användes vid den
ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats.
Inga avgifter tas ut för återbetalningen.
Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit varorna
eller tills du har lämnat bevis på att varorna har skickats tillbaka,
beroende på vilket som inträffar först.